プライバシーポリシー

萬園(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

‥ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック
※納品書・領収書が必要な方はお手数ですが、備考欄にご記入ください※

御注文の商品代金のほかに送料を頂いております。
送料は商品到着時に配達員にお支払いください。
カートでご購入の場合送料が0円と表示されますが、商品到着時、実費頂いて居ります。
商品の大きさ、お届け先で料金が変わりますので、明記できません。
また、サイズが大きい商品(縦、横、高さの合計が170 cm以上)の場合は、ヤマト便となる場合がございます。

RETURN 返品について

不良品
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より3日以内にご連絡をいただければお受けいたします。この場合の送料の実費、振込手数料、通信費等はお客様のご負担とさせていただきます。
但し、商品に手を加えた後の返品はご遠慮ください。

なるべく実物に近いように撮影をしておりますが、ご使用のディスプレイ等により実物と写真との色味が違う場合がございます。
また、時期により鉢の植え替えや、手入れ等のため姿が変わっている場合、実物、花物の場合は、ご注文時にはその期間が終わっていたり、実が落ちている場合もございます。その点ご理解くだいませ。
返品期限
到着日より3日以内にご連絡ください。(不良品の欄もご参照ください。)
返品送料
お客様都合による返品に伴う送料、通信料はお客様負担となります。(不良品の欄もご参照ください。)

PAYMENT お支払いについて

代引き(ゆうパック)
商品代金と送料を商品到着時に配達員にお支払いください。30万円を超える場合、セキュリティーサービスを付ける事も出来ます。その際加算される手数料は別途頂戴いたします。なお損害要償額は、50万円までとなっております。
銀行振込
埼玉りそな銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行がございます。恐れ入りますが、振込み手数料はお客様がご負担となります。
入金が確認でき次第、発送致します。なお、土曜、日曜、祝祭日は入金確認できません。

お振込みは当店担当からの「受注確認メール」を受け取られてからお願いいたします。
また、御注文日から一週間以内にお振込くださいますようお願い致します。何らかの理由で、ご入金に一週間以上かかる場合にはご連絡ください。

埼玉りそな銀行 東川口支店 店番683
普通預金 0379894 フカノアカツキ

三菱UFJ銀行  西川口支店 店番 289
普通預金 0270385 フカノアカツキ

ゆうちょ銀行 〇一九(ゼロイチキュウ)店(019)当座 0586183
00130-9-586183 フカノアカツキ

Account name Akatsuki Fukano
Address 3-9-1 Sashima Kawaguchi Saitama(Postal code 333-0816)

Account NO.0270385 / Bank of Mitsubisi UFJ,Ltd./
Nishikawaguchi(289)

Bank'sAddress 1-7-1 Nishikawaguchi Kawaguchi Saitama(333-0021)

SWIFT code 0005  BOTKJPJT

※ you also have to pay payment fee(bank transfers fee) .

現金書留
前払いとなります。商品代金をお送り下さい。書留が届き次第、送料着払いにて発送致します。恐れ入りますが、現金書留の手数料と送料はお客様負担となります。
カード決済(クロネコwebコレクト)
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